Chỉnh sửa nội dung của thông báo hệ thống

Thông báo hệ thống là các thông báo được cấu hình sẵn, giúp người dùng nắm được những sự kiện diễn ra trong tài khoản của mình.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách để thay đổi nội dung của thông báo thanh toán thành công và thông báo bài học mới đã được mở.

Hiện tại việc chỉnh sửa chỉ có sẵn đối với 2 loại thông báo trên. Tương lai GetCourse sẽ tiếp tục mở rộng tính năng này để bạn có thể tuỳ chỉnh nhiều hơn.

Mục lục

Cách chỉnh sửa nội dung thông báo
Nội dung mới nên được thay đổi như thế nào?
Kiểm tra ai đã thực hiện thay đổi thông báo
Đặt lại cài đặt thông báo

Liên kết đến trang này: #1

Cách chỉnh sửa nội dung thông báo

Trước tiên, bạn truy cập vào phần Tin nhắn > Cài đặt.

Sau đó, bạn tiếp tục mở mục Cài đặt thông báo và nhấn chọn tiêu đề để mở trang chỉnh sửa.

Thiết lập 2 văn bản khác nhau tùy thuộc vào loại kênh thông báo. Bao gồm:

Nội dung email: dành cho thông báo được gửi qua email
Nội dung thông thường: dành cho thông báo được gửi qua Telegram, SMS, ứng dụng GetCourse trên di động hoặc trên chính tài khoản

Lưu ý:

Nội dung thông thường có hai phần là Tiêu đề và Nội dung. Cách hiển thị tuỳ thuộc vào kênh thông báo.

Đối với Telegram: hiển thị cả hai
Đối với SMS: chỉ hiển thị Tiêu đề
Đối với thông báo trong trường học: chỉ hiển thị Nội dung

Liên kết đến trang này: #2

Nội dung mới nên được thay đổi như thế nào?

Để cá nhân hoá thông tin về người dùng, đơn đặt hàng cũng như giao dịch mua, bạn có thể sử dụng các biến đặc biệt trong nội dung thông báo.

Các biến đặc biệt khác với các biến tiêu chuẩn ở chỗ có tiền tố "notification".

Ví dụ: Biến {notification.deal_total_cost} sẽ hiển thị số tiền đặt hàng cụ thể trong nội dung thông báo đã chấp nhận thanh toán.

Lưu ý:

Biến đặc biệt chỉ có thể sử dụng trong thông báo, và không có sẵn cho các phần khác của tài khoản (như trang đích, thư từ, v.v)
Để đảm bảo hoạt động chính xác, vui lòng chỉ sử dụng những biến đặc biệt có trong mẫu thông báo mặc định.

Ngoài ra, bạn cần đặc biệt lưu ý văn bản thông báo không được chứa từ ngữ quảng cáo. Nếu không, các bên cung cấp dịch vụ email (hosting service) có thể xác định đây là thư rác và gây khó khăn cho người dùng trong việc cập nhật thông tin.

Việc thay đổi nội dung sẽ chỉ áp dụng đối với ngôn ngữ chính của trường học. Trường hợp học viên chọn sử dụng ngôn ngữ khác với trường học, thông báo mặc định sẽ được gửi.

Liên kết đến trang này: #3

Kiểm tra ai đã thực hiện thay đổi thông báo

Sau khi lưu nội dung mới ở chế độ soạn thảo, một thông báo sẽ được hiển thị cùng với thông tin về người thực hiện thay đổi và thời điểm thực hiện thay đổi.

Liên kết đến trang này: #4

Đặt lại cài đặt thông báo

Có hai cách để đưa cài đặt thông báo về dạng ban đầu:

1. Nếu chỉ muốn đặt lại cho một nội dung cụ thể

Hãy nhấp vào Đặt lại nội dung theo mặc định trong khối thông tin về những thay đổi đã thực hiện. Việc đặt lại sẽ không ảnh hưởng đến các nội dung khác.