THỎA THUẬN CẤP PHÉP
(Sau đây gọi là Thỏa thuận)
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN GETCOURSE VIỆT NAM
Các quy tắc này là một đề nghị công khai chính thức (sau đây gọi là Đề nghị) của CÔNG TY TNHH GETCOURSE VIỆT NAM (sau đây gọi là Bên cấp phép), được công bố trên trang web https://getcourse.vn/, để ký kết thỏa thuận cấp phép (sau đây gọi là được gọi là Thỏa thuận) đối với Chương trình trên trang web được đề cập ở trên và theo các điều kiện bên dưới, với bất kỳ người nào (sau đây gọi là Bên được cấp phép) muốn sử dụng đề nghị này.
1. ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐỊNH NGHĨA
1.1. Chấp thuận – là sự chấp thuận đầy đủ và vô điều kiện của Bên được cấp phép đối với các điều khoản của Thỏa thuận bằng cách thực hiện các hành động được quy định tại khoản 2.2 của Thỏa thuận này.
1.2. Giấy phép không độc quyền đơn giản – là điều khoản mà Bên cấp phép được quyền sử dụng chương trình trên máy chủ của Bên cấp phép cho nhu cầu riêng của Bên cấp phép dưới tên do Bên cấp phép chỉ định trong giới hạn được quy định trong Thỏa thuận này.
1.3. Gói dịch vụ (hoặc Gói cước) – chi phí cho quyền sử dụng giấy phép không độc quyền đơn giản của Chương trình, như được nêu tại trang https://getcourse.vn/pricing. Tất cả các Gói cước mà được thanh toán hàng năm đều có quyền truy cập miễn phí vào trang https://getacademy.vn. Quyền truy cập vào https://getacademy.vn có hiệu lực trong thời gian hiệu lực của gói cước đã thanh toán và sẽ tự động được gia hạn khi gói cước thanh toán hàng năm được gia hạn.
1.3.1. Gói cơ bản – bao gồm tất cả các tính năng của nền tảng, 10 khóa học, 500 sinh viên, 5 quản trị viên, 5 giảng viên, dung lượng lưu trữ 50 GB, được truy cập vào khóa đào tạo kỹ thuật miễn phí trên nền tảng, truy cập https://getacademy.vn dành cho gói hàng năm.
1.3.2. Gói chuyên nghiệp – bao gồm tất cả các tính năng của nền tảng, số lượng khóa học không giới hạn, 2000 sinh viên, 10 quản trị viên, giảng viên không giới hạn, dung lượng lưu trữ 100 GB, truy cập vào khóa đào tạo kỹ thuật miễn phí trên nền tảng, truy cập trang https://getacademy.vn cho gói hàng năm, thiết lập miễn phí một khóa học cho khách hàng (tạo trang web, kết nối với tên miền tùy chỉnh, phát hành tài liệu khóa học, triển khai một quy trình và một chuỗi email). Tất cả các tài liệu và nội dung công việc được cung cấp bởi khách hàng.
1.3.3. Gói doanh nghiệp - tất cả các tính năng của nền tảng, số lượng khóa học không giới hạn, số lượng học viên không giới hạn, số lượng quản trị viên không giới hạn, số lượng giảng viên không giới hạn, dung lượng lưu trữ 300 GB, quyền truy cập đào tạo kỹ thuật miễn phí trên nền tảng, truy cập vào trang https://getacademy.vn cho gói hàng năm, thiết lập miễn phí hai khóa học cho khách hàng (tạo trang web, kết nối với tên miền tùy chỉnh, phát hành tài liệu khóa học, triển khai một quy trình và chuỗi email cho từng khóa học trong hai khóa học). Tất cả tài liệu và nội dung công việc đều được cung cấp bởi khách hàng.
1.4. Chi phí dịch vụ bổ sung – Bên được cấp phép sẽ thanh toán các chi phí phát sinh bên ngoài các dịch vụ đã bao gồm trong Gói cước.
1.5. Chương trình – Là chương trình máy tính Getcourse 2.0, là một tập dữ liệu và lệnh được thể hiện một cách khách quan, bao gồm mã nguồn, cơ sở dữ liệu, các tác phẩm nghe nhìn do Bên cấp phép đưa vào chương trình máy tính đã nêu, cũng như bất kỳ tài liệu nào về việc sử dụng nó. Quyền đối với Chương trình thuộc về Bên cấp phép.
Để biết chi tiết hơn về chức năng của Chương trình Máy tính, vui lòng truy cập https://getcourse.vn/.
1.6. Hồ sơ cá nhân (tài khoản) – một tập hợp các trang web được bảo vệ được tạo ra bởi Bên được cấp phép đăng ký trên trang web https://getcourse.vn/ (sau đây gọi là Trang web), cho phép Bên được cấp phép sử dụng các chức năng của Chương trình trong phạm vi và theo các điều khoản của giấy phép không độc quyền đơn giản. Quyền truy cập vào Hồ sơ cá nhân là dữ liệu đăng nhập (thông tin đăng nhập và mật khẩu) của Bên được cấp phép cung cấp sau khi đăng ký trên Trang web.
1.7. Thẻ yêu cầu – một yêu cầu dưới dạng điện tử kèm theo mô tả về sự cố hoặc vấn đề của Chương trình được gửi đến địa chỉ email của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật: support@getcourse.vn.
1.8. Người dùng - những cá nhân muốn truy cập nội dung do Bên được cấp phép đăng và đã đăng ký trên trang web của Bên được cấp phép (sử dụng tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản của họ).
1.9. Máy chủ của Bên cấp phép - một máy tính hoặc thiết bị chuyên dụng để chạy Chương trình.
1.10. Chương trình khuyến mại - là một trong những phương thức của Bên cấp phép, theo đó cho phép giảm giá gói cước trong một thời gian nhất định.
2. ĐỐI TƯỢNG CỦA HỢP ĐỒNG
2.1. Bên cấp phép cấp cho Bên được cấp phép quyền sử dụng (theo Giấy phép không độc quyền đơn giản) Phần mềm trong phạm vi chức năng của nó bằng cách sao chép Phần mềm (kết nối với Phần mềm qua Internet), chỉ dành riêng cho mục đích sử dụng của Bên được cấp phép và Bên được cấp phép không có quyền cấp phép lại cho bên thứ ba.
2.2. Việc thực hiện một hoặc tất cả các hành động được nêu trong khoản này sẽ được coi là Sự chấp nhận đề nghị này của các Bên:
- Đánh dấu vào ô xác nhận để xác nhận sự đồng ý với nội dung của Thỏa thuận này.
- Xác minh địa chỉ email được khai báo khi đăng ký bằng cách nhấp vào đường dẫn liên kết được gửi đến địa chỉ email do Bên được cấp phép cung cấp.
- Bên được cấp phép chuyển tiền vào tài khoản của Bên cấp phép để thanh toán gói cước hoặc các dịch vụ bổ sung.
2.3. Đề nghị sẽ được coi là được chấp nhận và Thỏa thuận được ký kết bởi Bên được cấp phép đồng ý về các điều khoản và điều kiện của Đề nghị, có hiệu lực vào ngày Bên được cấp phép đăng ký trên Trang web và/hoặc ngày Bên được cấp phép nhận được biên nhận gói cước. Việc chấp nhận được coi là đầy đủ, vô điều kiện và không thể hủy bỏ.
2.4. Bên cấp phép có thể đơn phương thay đổi nội dung của Đề nghị này bất cứ lúc nào bằng cách phát hành phiên bản mới tại trang web https://getcourse.vn/legal. Vì lý do này, Bên được cấp phép phải truy cập trang web này ít nhất hai tuần một lần để xem lại nội dung hiện tại của Đề nghị này. Nếu trong vòng năm (5) ngày kể từ ngày công bố các thay đổi trong Đề nghị này, Bên được cấp phép không gửi cho Bên cấp phép thông báo phản đối những thay đổi đó, các bên sẽ kết luận rằng Bên được cấp phép đồng ý với tất cả những thay đổi trong Thỏa thuận này.
2.5. Bên cấp phép không khởi tạo và không kiểm soát việc Bên được cấp phép soạn bất kỳ thông tin nào trong quá trình sử dụng Chương trình, không có tác động đến nội dung và tính toàn vẹn của thông tin đó, và tại thời điểm thông tin nêu trên được soạn ra, Bên cấp phép không biết và không thể biết liệu thông tin đó có vi phạm bất kỳ quyền hoặc lợi ích hợp pháp nào của bên thứ ba, các quy định của điều ước quốc tế hoặc luật pháp hiện hành.
2.6. Khi sử dụng Chương trình, Bên được cấp phép đồng ý không đăng tải bất kỳ thông tin nào vi phạm chuẩn mực đạo đức, quyền hoặc lợi ích nào của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Vi phạm pháp luật hoặc khuyến khích, tạo điều kiện cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Mang tính chất khiêu dâm, cố ý xúc phạm hoặc bạo lực, cổ xúy bạo lực, lừa dối hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào, phỉ báng, gây tổn hại đến danh dự và nhân phẩm, gây thiệt hại đến danh dự hoặc uy tín kinh doanh, chứa đựng bất kỳ loại đe dọa nào.
- Cung cấp chuyên môn hoặc bí quyết mà vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định của nhà nước, địa phương hoặc quốc tế nào.
- Phân biệt đối xử hoặc phỉ báng bất kỳ cá nhân, nhóm hoặc loại người nào vì lý do chủng tộc hoặc quốc tịch, giới tính, tín ngưỡng tôn giáo, khuyết tật hoặc khuynh hướng tình dục.
- Có chủ ý hoặc có khả năng vi phạm quyền riêng tư của người khác, chiếm đoạt bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của bên thứ ba hoặc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào đối với bên thứ ba (bao gồm nghĩa vụ bảo mật và nghĩa vụ hợp đồng).
- Bao gồm việc truyền, phân phối, gửi hoặc gây ảnh hưởng đến Công ty hoặc bất kỳ người dùng nào bằng vi rút máy tính, chương trình máy tính độc hại ("sâu máy tính") hoặc bất kỳ mã máy tính độc hại nào khác có thể gây hại hoặc có tác dụng phá hoại.
Nếu Bên được cấp phép đăng bất kỳ thông tin nào mà không đáp ứng các yêu cầu này, Bên cấp phép có quyền chặn tài khoản cá nhân của Bên được cấp phép mà không hoàn lại bất kỳ khoản phí nào.
Trong trường hợp Bên cấp phép nhận được yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền về một Bên được cấp phép cụ thể và tài liệu mà họ đăng, Bên cấp phép sẽ cung cấp theo yêu cầu đó tất cả thông tin mà mình sở hữu, bao gồm nhật ký, địa chỉ IP, địa chỉ email, tên đầy đủ, cũng như những thông tin tương tự khác.
2.7. Việc Bên được cấp phép chấp nhận Đề nghị này có nghĩa là Bên được cấp phép hoàn toàn đồng ý nhận các thư quảng cáo và thông tin (tin nhắn và thông báo) từ Bên cấp phép. Việc gửi thư quảng cáo, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email hoặc số điện thoại di động do Bên được cấp phép cung cấp khi đăng ký trên trang web, cũng như thông qua các chương trình nhắn tin (tin nhắn): Zalo, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger và các chương trình khác.
2.8. Bên được cấp phép sẽ chỉ có quyền gửi quảng cáo và thông tin cho Người dùng của mình nếu họ đồng ý.
2.9. Thỏa thuận này không trao cho Bên được cấp phép quyền sử dụng thương hiệu hoặc nhãn hiệu dịch vụ của Bên cấp phép.
2.10. Các thuật toán của Chương trình và mã nguồn của nó (bao gồm cả các phần của nó) là bí mật thương mại của Bên cấp phép. Bất kỳ việc sử dụng thuật toán, mã nguồn hoặc sử dụng Chương trình vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này sẽ được coi là vi phạm quyền của Bên cấp phép và là căn cứ đủ để chấm dứt quyền của Bên được cấp phép theo Thỏa thuận này.
2.11. Bằng việc sử dụng trang web của Bên cấp phép, Bên được cấp phép thừa nhận và đồng ý rằng tất cả các yếu tố trong nội dung Trang web của Bên cấp phép đều là kết quả của hoạt động trí tuệ của Bên cấp phép, và Bên cấp phép sở hữu độc quyền toàn bộ đối với các nội dung đó.
3. BẮT ĐẦU SỬ DỤNG CHƯƠNG TRÌNH VÀ THỜI GIAN THỬ NGHIỆM
3.1. Bên được cấp phép đăng ký tài khoản trên trang web https://getcourse.vn/. Khi đăng ký thành công, tài khoản cá nhân của Bên được cấp phép sẽ được tạo và Bên cấp phép sẽ gửi thông tin đăng nhập tới địa chỉ email của Bên được cấp phép để truy cập vào một bản sao của Chương trình được lưu trữ trên máy chủ của Bên cấp phép. Việc cấp quyền truy cập này được coi là bắt đầu giai đoạn dùng thử bản sao Chương trình, kéo dài trong mười bốn (14) ngày kể từ thời điểm tạo tài khoản cá nhân của Bên được cấp phép.
3.2. Trong thời gian dùng thử, nhưng không quá ba mươi (30) ngày tính từ ngày Bên được cấp phép được cấp quyền truy cập vào một bản sao của Chương trình, Bên được cấp phép phải đăng ký cấp giấy phép đơn giản (không độc quyền) và/hoặc Dịch vụ bổ sung bằng cách điền vào biểu mẫu điện tử đặc biệt (sau đây được gọi là Đơn đăng ký) trong trang cá nhân của Bên được cấp phép trên trang web của Bên cấp phép.
3.3. Khi điền vào Đơn đăng ký, Bên được cấp phép chọn Gói cước và thời hạn mua giấy phép đơn giản (không độc quyền) của Chương trình. Nếu đã mua giấy phép đơn giản (không độc quyền) cho Chương trình, thời gian dùng thử được tính vào thời hạn giấy phép. Tùy thuộc vào dữ liệu được ghi nhận trong Đơn đăng ký, mức phí dịch vụ của Bên cấp phép cũng như chi phí của Dịch vụ bổ sung, nếu có, sẽ được xác định.
3.4. Trường hợp quyền sử dụng Chương trình bị từ chối, được thể hiện bằng việc không thanh toán Gói cước hoặc văn bản từ chối được đăng trên Khu vực cá nhân, Bên cấp phép sẽ chặn quyền truy cập thực tế của Bên được cấp phép vào Chương trình và/hoặc ngừng đặt dữ liệu của Bên được cấp phép lên máy chủ. Nếu có khoảng thời gian giữa thời điểm kết thúc thời gian dùng thử và thanh toán Gói cước, Bên cấp phép có quyền khôi phục quyền sử dụng Chương trình của Bên nhận phép sau khi nhận được khoản thanh toán thích hợp.
3.5 Bên cấp phép cấp cho Bên được cấp phép quyền truy cập vào Chương trình sau khi thanh toán Gói cước. Đồng thời, nếu trong thời gian sử dụng Gói cước liên quan, Bên được cấp phép quyết định chuyển sang và thanh toán cho Gói cước khác thì chi tiết Gói cước mới sẽ được tính dựa vào số tiền đã thanh toán nhưng chưa sử dụng.
3.6 Trong trường hợp có lỗi trong quá trình sử dụng Chương trình, Bên được cấp phép sẽ gửi Thẻ yêu cầu cho Bên cấp phép. Thẻ yêu cầu được đăng ký trong hệ thống của Bên cấp phép và Bên cấp phép sẽ gửi phản hồi cho Bên được cấp phép về việc chấp nhận yêu cầu đó, bắt đầu công việc xử lý các vấn đề được đưa ra. Thời hạn và thủ tục xử lý sẽ do Bên cấp phép xác định 1 cách độc lập, tùy thuộc vào kỹ thuật và nguyên nhân gây ra lỗi.
4. GIÁ VÀ THỦ TỤC THANH TOÁN
4.1. Việc thanh toán Gói dịch vụ (Gói cước) và việc thanh toán cho các Dịch vụ bổ sung sẽ được thực hiện trên cơ sở trả trước 100%. Theo yêu cầu của bên được cấp phép, Bên cấp phép có thể cung cấp hóa đơn thanh toán cho Bên được cấp phép. Việc thực hiện nghĩa vụ thanh toán của Bên được cấp phép sẽ được coi là hoàn thành kể từ ngày Bên cấp phép nhận được tiền vào tài khoản của mình.
4.2. Trừ trường hợp được hiển thị trực tiếp trên trang web https://getcourse.vn/pricing, chi phí của Dịch vụ bổ sung sẽ được các Bên thỏa thuận thêm qua email. Sau khi chi phí được thống nhất, Bên được cấp phép sẽ nhận được đề nghị thanh toán. Việc thanh toán hóa đơn đồng nghĩa với việc Bên được cấp phép hoàn toàn đồng ý với số tiền được ghi trên đó.
4.3. Trường hợp Thỏa thuận này bị chấm dứt sớm vì bất kỳ lý do gì, Bên cấp phép có quyền, nhưng không bắt buộc, phải hoàn tiền. Bên được cấp phép (Licensee) có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký/mua dịch vụ. Nếu Bên được cấp phép hủy gói cước, việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại. Nếu Bên được cấp phép hủy gói cước, tài khoản của Bên đó sẽ bị khóa sau khi thời hạn thanh toán hết hạn. Bên cấp phép sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập vào các chức năng chỉ dành cho người dùng trả phí, trong khi tài khoản của Bên được cấp phép vẫn có thể tồn tại trên nền tảng. Với quy trình hoàn tiền và số tiền hoàn tiền, nếu do Bên cấp phép quyết định, vấn đề này sẽ được thảo luận riêng với Bên được cấp phép qua email. Việc hoàn tiền sẽ không được áp dụng nếu Bên được cấp phép đã thanh toán cho Bên cấp phép theo các điều khoản khuyến mại của Bên cấp phép.
4.4. Bên cấp phép có quyền đơn phương thay đổi mức phí Gói dịch vụ (Gói cước), chi phí Dịch vụ bổ sung, cũng như mức giảm giá (nếu có). Bên cấp phép sẽ thông báo cho Bên được cấp phép về bất kỳ thay đổi nào đối với mức phí Gói dịch vụ (Gói cước) và chi phí Dịch vụ bổ sung chậm nhất là năm (5) ngày kể từ ngày quyết định thay đổi. Bên cấp phép có quyền không thông báo cho Bên được cấp phép về những thay đổi đối với mức giảm giá, bao gồm cả trường hợp thay đổi mức giảm giá ảnh hưởng đến Gói cước hoặc chi phí Dịch vụ bổ sung. Bên cấp phép có thể tự quyết định tổ chức các chương trình khuyến mại. Điều khoản thanh toán cho các chương trình khuyến mại này là cố định và không thể gia hạn hoặc thay đổi.
Nếu Bên được cấp phép không đồng ý với những thay đổi này, Bên được cấp phép phải cung cấp cho Bên cấp phép văn bản hủy bỏ Thỏa thuận này.
4.5. Chậm nhất ngày thứ năm (5) của tháng dương lịch sau tháng mà Giấy phép và/hoặc các dịch vụ bổ sung được cung cấp cho Bên được cấp phép, Biên nhận dịch vụ do Bên cấp phép cung cấp sẽ có sẵn để tải xuống trong Hồ sơ cá nhân của Bên được cấp phép.
Nếu trong vòng ba (3) ngày kể từ ngày Biên nhận dịch vụ được đăng lên, Bên được cấp phép không gửi thư phản đối đến địa chỉ email support@getcourse.vn, thì được coi như nghĩa vụ của Bên cấp phép đối với Bên được cấp phép đã được thực hiện đầy đủ. Biên nhận Dịch vụ điện tử được đề cập trong khoản này có giá trị pháp lý tương đương với Biên nhận được lập trên giấy. Nếu cần nhận biên nhận bản giấy hoặc văn bản điện tử, Bên được cấp phép có quyền gửi yêu cầu tới Bên cấp phép theo địa chỉ email sau: support@getcourse.vn.
4.6. Bên cấp phép cung cấp dịch vụ cho Bên được cấp phép để nhận tiền từ người dùng. Bên cấp phép không nhận thu nhập của người dùng và không tính phí hoặc hoa hồng trên việc cung cấp dịch vụ, nhưng tất cả các phí của hệ thống thanh toán do Bên được cấp phép chịu. Bên được cấp phép cần tự mình chấp nhận thanh toán và kết nối hệ thống thanh toán, bao gồm đăng nhập vào hệ thống thanh toán và kết nối nó với tài khoản của mình trong chương trình theo hướng dẫn trên liên kết https://getcourse.vn/blog/104550373/help_xendit.
5. SỰ KIỆN BẤT KHẢ KHÁNG
5.1. Trong trường hợp bất khả kháng, bao gồm thiên tai, tai nạn, hỏa hoạn, bạo loạn, đình công, hành động quân sự, hành động bất hợp pháp của bên thứ ba, việc các đạo luật lập pháp, quy định của chính phủ và mệnh lệnh của cơ quan nhà nước có hiệu lực, trực tiếp hoặc gián tiếp cấm các hoạt động được quy định trong Thỏa thuận này, cản trở các bên thực hiện chức năng của mình theo Thỏa thuận này và các trường hợp khác ngoài ý muốn của các bên, họ sẽ được miễn trách nhiệm nếu không thực hiện nghĩa vụ của mình nếu trong vòng mười (10) ngày kể từ ngày xảy ra sự cố. trong những trường hợp như vậy và tùy thuộc vào khả năng sẵn có của phương tiện liên lạc, Bên bị ảnh hưởng bởi những trường hợp đó phải thông báo cho Bên kia về sự việc xảy ra và thực hiện mọi nỗ lực để loại bỏ hậu quả của trường hợp bất khả kháng càng sớm càng tốt.
5.2. Bên chịu thiệt hại do sự kiện bất khả kháng có quyền yêu cầu bên bị ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng cung cấp bằng chứng, tài liệu về quy mô của sự kiện bất khả kháng và tác động của nó.
6. TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN
6.1. Quyền truy cập của Bên được cấp phép vào Chương trình được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và Bên cấp phép không đảm bảo rằng chức năng của Chương trình sẽ đáp ứng được mong đợi hoặc các đánh giá sơ bộ của Bên được cấp phép về lợi ích của nó. Việc Chương trình không đáp ứng được mong đợi và/hoặc đánh giá sơ bộ của Bên được cấp phép sẽ không phải là căn cứ để Bên được cấp phép từ chối thực hiện Thỏa thuận này và yêu cầu hoàn lại tiền.
6.2. Bên cấp phép cam kết thực hiện mọi nỗ lực có thể để đảm bảo Chương trình hoạt động bình thường, nhưng sẽ không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này, cũng như về những tổn thất có thể phát sinh, bao gồm nhưng không giới hạn, bởi vì:
- hành động trái pháp luật của Người dùng;
- lỗi trong hoạt động của Chương trình do lỗi trong mã của chương trình, vi-rút máy tính hoặc các đoạn mã không liên quan khác trong phần mềm Chương trình;
- quy định của nhà nước (hoặc quy định của các tổ chức khác) đối với hoạt động kinh doanh của các tổ chức thương mại trên Internet và/hoặc việc thiết lập các hạn chế một lần của các tổ chức đó, gây khó khăn hoặc không thể thực hiện Thỏa thuận;
- các trường hợp khác liên quan đến hành động (không hành động) của Người dùng và/hoặc các tổ chức khác nhằm làm xấu đi tình hình chung về việc sử dụng Internet và/hoặc thiết bị máy tính tồn tại tại thời điểm ký kết Thỏa thuận này, cũng như bất kỳ hành động nào khác bởi các bên thứ ba.
6.3. Bên được cấp phép đồng ý rằng không có phần mềm nào không có lỗi. Sự chậm trễ và/hoặc gián đoạn có thể xảy ra trong quá trình vận hành Chương trình, trực tiếp hoặc gián tiếp, do một nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Bên cấp phép.
6.4. Bên được cấp phép đồng ý rằng để làm việc với Phần mềm, Bên được cấp phép phải sử dụng phần mềm (trình duyệt web, hệ điều hành, v.v.) và thiết bị (máy tính cá nhân, thiết bị mạng, v.v.) do bên thứ ba sản xuất hoặc cung cấp và Bên cấp phép không chịu trách nhiệm về chất lượng của các dịch vụ này.
6.5. Bên cấp phép đảm bảo sao lưu dữ liệu mỗi 72 giờ và lưu trữ dữ liệu của Bên được cấp phép trong suốt thời gian của Thỏa thuận này.
6.6. Trong trường hợp mất dữ liệu do lỗi của Bên cấp phép, Bên cấp phép sẽ thực hiện mọi biện pháp cần thiết về mặt kỹ thuật để khôi phục dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc nếu có thể.
6.7. Nếu việc mất dữ liệu là do hành động của Bên được cấp phép gây ra thì việc khôi phục dữ liệu sẽ được thực hiện theo yêu cầu gửi đến Bên cấp phép. Việc phục hồi dữ liệu chỉ được thực hiện nếu có tính khả thi về mặt kỹ thuật.
Bên cấp phép sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với Bên được cấp phép về bất kỳ thiệt hại, tổn thất thu nhập, lợi nhuận, thông tin hoặc khoản tiết kiệm nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Phần mềm, kể cả trong trường hợp Bên được cấp phép thông báo trước về khả năng xảy ra những thiệt hại đó hoặc có bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba.
6.8. Bên được cấp phép sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm trước các bên thứ ba trong trường hợp Bên cấp phép và/hoặc Bên được cấp phép nhận được khiếu nại về việc nhận được thông báo quảng cáo hoặc thông tin mà không có sự đồng ý của người nhận. Trong trường hợp Bên cấp phép nhận được những khiếu nại như vậy, họ sẽ có quyền, tùy theo lựa chọn của mình:
- chặn tài khoản của Bên được cấp phép hoặc
- chuyển tiếp dữ liệu của Bên được cấp phép cho bên thứ ba đã gửi khiếu nại để cho phép các thủ tục tố tụng trực tiếp giữa Bên được cấp phép và bên thứ ba đó.
6.9. Bên cấp phép sẽ không chịu trách nhiệm về việc phân phối/sửa đổi/xóa dữ liệu khỏi tài khoản của Bên được cấp phép trong trường hợp việc phân phối/sửa đổi/xóa đó là do các hành động trong Tài khoản trực tiếp của Bên được cấp phép hoặc bởi các bên thứ ba, bao gồm cả việc phân phối/sửa đổi/xóa dữ liệu thông qua API.
7. ĐIỀU KHOẢN VÀ THỦ TỤC CHẤM DỨT THỎA THUẬN
7.1. Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm được chấp nhận và có giá trị vô thời hạn.
7.2. Thỏa thuận này có thể được chấm dứt sớm dựa trên cơ sở được nêu ở đây, với sự đồng ý của các Bên, cũng như đơn phương gửi thông báo chấm dứt 10 (Mười) ngày làm việc trước ngày chấm dứt. Thông báo đơn phương chấm dứt thỏa thuận này phải được thể hiện bằng văn bản.
8. DỮ LIỆU CÁ NHÂN
8.1. Dữ liệu cá nhân của Bên được cấp phép được xử lý và sử dụng để thực hiện nghĩa vụ của Bên cấp phép đối với Bên được cấp phép theo Luật chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
8.2. Khi thực hiện Thỏa thuận này, Bên cấp phép sẽ xử lý Dữ liệu cá nhân sau:
- họ, tên và tên đệm;
- địa chỉ email;
- thông tin hộ chiếu;
- số điện thoại;
- cũng như Dữ liệu cá nhân khác mà Bên được cấp phép có một cách chủ động độc lập, được nêu trong Hồ sơ cá nhân.
8.3. Bên cấp phép sẽ không cung cấp Dữ liệu cá nhân của Bên được cấp phép cho bên thứ ba, trừ khi Bên được cấp phép đồng ý cung cấp dữ liệu đó hoặc khi việc cung cấp dữ liệu đó được thực hiện theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
8.4. Dữ liệu cá nhân sẽ được Bên cấp phép lưu trữ trong suốt thời gian của Thỏa thuận này và sẽ bị xóa sau khi Bên cấp phép thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này. Bên được cấp phép có thể tự xóa Thông tin cá nhân trong Khu vực cá nhân của mình.
Ngoài ra, Bên được cấp phép có thể gửi thông báo yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Thông báo sẽ được gửi đến Bên cấp phép bằng, hoặc gửi dưới dạng điện tử tới info@getcourse.vn.
8,5. Trong trường hợp Bên được cấp phép gửi thông báo chấm dứt xử lý dữ liệu cá nhân của mình, Bên cấp phép sẽ có nghĩa vụ dừng việc xử lý đó, khi đó Bên cấp phép sẽ có quyền đơn phương chấm dứt quyền truy cập của Bên được cấp phép vào Chương trình và từ chối thực hiện Thỏa thuận này.
8.6. Bên cấp phép sẽ thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để bảo vệ Dữ liệu cá nhân của Bên được cấp phép khỏi sự truy cập trái phép của bên thứ ba.
8.7. Bên cấp phép cam kết duy trì tính bảo mật của Dữ liệu cá nhân đó và đảm bảo an toàn cho chúng.
9. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Thỏa thuận này và mọi nghĩa vụ, quyền và/hoặc những ảnh hưởng phát sinh từ hoặc dựa trên Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp, mâu thuẫn hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết tại Trung tâm Trọng tài Quốc Tế Việt Nam VIAC.
10. THÔNG TIN PHÁP NHÂN CỦA BÊN CẤP PHÉP
CÔNG TY TNHH GETCOURSE VIỆT NAM
Giấy CNĐKDN số: 0318291167
Đại diện theo pháp luật: Bà YEMELINA ANASTASSIYA
Chức vụ: Giám đốc
Địa chỉ: Phòng 106, tầng l, số 108, đường Trần Đình Xu, phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Số điện thoại: +84378275103
Email: support@getcourse.vn