Làm thế nào để gửi thư hàng loạt

Bạn có thể gửi thư mà không cần đến các dịch vụ bên ngoài. Quá trình gửi thư có thể được khởi tạo theo phân đoạn hoặc tự động gửi các tin nhắn riêng lẻ từ một biểu mẫu, quy trình, hoặc bằng cách nhấn vào nút "Thao tác" (Action).

• Cách tạo thư
• Cài đặt chính
• Đối tượng nhận và thời gian gửi
• Cách triển khai chiến dịch email
• Gửi tin nhắn từ một biểu mẫu, quy trình hoặc sử dụng nút "Thao tác.

Cách tạo email

Đi đến mục "Tin nhắn" — "Gửi thư" (Messages — Mailings). Nhấn vào nút "Tạo thư" (Creating mailing)

Cài đặt chính

Bạn có thể tạo thư cho người dùng, cho mua hàng hoặc cho đơn hàng.

Cách xác định cho mục đích của email? Điều này phụ thuộc vào đối tượng nhận email — người dùng, người đặt hàng hoặc mua hàng (mỗi đối tượng đều là một tập hợp các điều kiện và biến).

Ví dụ, nếu bạn muốn gửi email khi học viên đặt mua khóa học của bạn, đối tượng của thư nên là Đơn hàng. Và nếu bạn muốn gửi thư cho người dùng đã đăng ký, đối tượng sẽ là Người dùng.

Các cài đặt chính:

• Tiêu đề: tên nội bộ của email dành cho các quản trị viên.
• Gửi từ: ên người gửi sẽ được hiển thị trong dịch vụ email. Theo mặc định, tên người gửi sử dụng tên tài khoản (hiển thị trong phần Hồ sơ tài khoản - Cài đặt tài khoản - Email).
• Thẻ cho phép bạn sắp xếp các email đã tạo trong danh sách chung của phần "Mailings."
• Loại thư cho phép bạn lựa chọn một danh mục cho email theo đề tài, v.v.
• Đối tượng thư — bạn có thể tạo email cho người dùng, cho việc mua sắm hoặc cho đơn hàng. Ví dụ, nếu bạn muốn gửi email khi học viên đặt mua khóa học của bạn, đối tượng của email nên là Đơn hàng. Và nếu bạn muốn gửi email cho người dùng đã đăng ký, đối tượng sẽ là Người dùng.
• Phương thức gửi: cho phép bạn lựa chọn kênh gửi email — Email, Whatsapp, Telegram.
• Bản mẫu: cho bạn lựa chọn theo mẫu có sẵn. Bạn có thể thay đổi nội dung email và thêm thiết kế của riêng bạn.

Đối tượng nhận và thời gian gửi

Chúng ta có thể thiết lập điều kiện gửi thư. Ví dụ, bạn có thể chọn một phân khúc người nhận cụ thể:

Tiếp theo, chúng ta chọn thời gian để gửi thông tin:

Cách triển khai một chiến dịch gửi thư

Nhấp vào nút "Sẵn sàng để gửi" để bắt đầu chiến dịch gửi email.

Ngày và giờ của lần triển khai cuối cùng sẽ được hiển thị trong khung "Kết quả Mẫu" sau khi quá trình phân phối khởi chạy.

Lưu ý: Đối với các lần triển khai mới, việc cập nhật thông tin có thể mất tối đa 5 phút.

Gửi thông điệp từ biểu mẫu, quy trình hoặc sử dụng nút "Thao tác"

Bạn cũng có thể gửi các thông tin qua email từ quy trình, biểu mẫu hoặc bằng cách nhấp vào nút "Thao tác".

Để thực hiện điều này, bạn cần phải thiết lập các cài đặt bên trong danh sách gửi email:

• Gửi cho ai — Không ai
• Khi nào nên gửi — Khi được gọi từ quy trình hoặc biểu mẫu
• Tình trạng gửi email là Bản dự thảo