Trong mục tin nhắn ở tài khoản của bạn, việc gửi tin nhắn qua Facebook* hay trình nhắn tin khác đôi khi hiện thành màu đỏ.
Điều đó nghĩa là, người dùng mà bạn muốn gửi tin nhắn trả lời, đã nhắn cho bạn qua Facebook*/trình nhắn tin khác từ hơn 24h trước. Để chống spam, Facebook* (và một số trình nhắn tin như WhatsApp) hạn chế gửi tin nhắn không theo mẫu cho người dùng, các tin nhắn này chỉ có thể gửi đi trong vòng 24h kể từ tin nhắn cuối mà người dùng đã đưa tới.
Vì thế, tin nhắn không theo mẫu của bạn gửi đi sẽ không đến được tới người dùng. Trong trường hợp này, cần sử dụng các kênh liên lạc khác hoặc gửi tin nhắn mẫu đã được nhà cung cấp dịch vụ chấp thuận trước.
vui lòng ủy quyền